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Neues Angebot: Digitale Suchtberatung

PM der Sozialbehörde Hamburg: „Wer eine Sucht entwickelt hat, sollte sich möglichst früh Hilfe holen. Viele greifen allerdings erst spät zur Hilfe durch Fachleute. Ein neues Online-Angebot soll Abhilfe schaffen. Kostenfrei und anonym gibt es künftig Hilfe per Klick aus verlässlicher Hand. Das neue Angebot suchtberatung.digital ist ab heute bundesweit verfügbar.

Das Beratungsangebot ist ab sofort auf www.suchtberatung.digital direkt über den Internetbrowser auf allen üblichen Endgeräten (Smartphone, Tablet, Laptop) nutzbar, es wird keine App oder Software benötigt. Über die Eingabe von Postleitzahl, Alter und Geschlecht gelangen die Hamburgerinnen und Hamburger zu ihrem spezifischen Beratungsangebot.

Mit einem Selbsttest kann überprüft werden, ob ein problematisches Verhalten vorliegt. Falls dies der Fall ist, bietet ein Online-Tool die Möglichkeit zur Selbstkontrolle: Mit einem Konsumtagebuch kann beispielsweise die Konsummenge und -häufigkeit dokumentiert werden, um ein konkretes Bild der Sucht zu erlangen.

Darauf basierend können Hinweise oder Verhaltensvorschläge angenommen werden. Auf Wunsch besteht auch die Möglichkeit zu einer individuellen Video-Beratung – und wenn der Bedarf besteht, können Betroffene auch in eine vertrauliche, persönliche Beratung vor Ort in einer professionellen Beratungsstelle wechseln oder zwischen online und physischer Beratung wechseln. (…)

Erstmals wird damit die Brücke geschlagen zwischen einem Online-Ratgeber und einer echten Einzelfallberatung: Betroffene können nicht nur allgemeine Ratschläge nachlesen, sondern können sich schrittweise einer professionellen Suchtberatung nähern.

Die länder- und trägerübergreifende Plattform macht es möglich, dass jede und jeder auch eine wohnortnahe Hilfe bekommt. (…)