„Prof. Dr. Hans-Jürgen Papier übernimmt zum 1. September 2014 die Funktion des unabhängigen Ombudsmannes der SCHUFA. Papier war von 2002 bis 2010 Präsident des Bundesverfassungsgerichts. Zudem ist er emeritierter Professor für Öffentliches Recht an der Ludwig-Maximilians-Universität München. Papier folgt als Ombudsmann auf den verstorbenen Prof. Dr. Winfried Hassemer.
Der Ombudsmann ist eine von der SCHUFA freiwillig eingerichtete, neutrale und kostenfreie Anlaufstelle für Verbraucher. In außergerichtlichen Schlichtungsverfahren fungiert der Ombudsmann als unabhängiger Mittler zwischen Verbrauchern, der SCHUFA und deren Vertragspartnern. Er ist an keine Weisungen gebunden und veröffentlicht jährlich einen Bericht über die Ergebnisse seiner Tätigkeit. Weitere Informationen zum SCHUFA-Ombudsmannverfahren:
https://www.schufa-verbraucherbeirat.de/de/ombudsmann/verfahren/verfahren_1.jsp“
Quelle: PM der Schufa